Dom -

Resursi - FAQ

Česta pitanja
Uobičajena pitanja i odgovori
 

1

Ne možete pronaći svoj odgovor?
Pošaljite pitanja našem timu, oni će vam pomoći.
  • P1: Jeste li proizvođač ili trgovačko poduzeće?
    A1: Mi smo proizvođač koji se specijalizirao za kožne kutije i proizvode za luksuzno pakiranje više od 20 godina s 20.000 četvornih metara radionice. Naša tvornica nalazi se u Shenzhenu, s izvrsnim timom sastavljenim od brojnih profesionalaca i više od 300 kvalificiranih radnika. Dobrodošli u posjetu našoj tvornici, a mi ćemo vam pokazati naš profesionalni proizvodni proces i nadamo se da možemo dugo surađivati ​​s vama.
  • P2: Koji su glavni proizvodi vaše tvrtke?
    A2: Naši glavni proizvodi uključuju kutije za satove, kutije za nakit, kutije za kozmetiku, elektroničke organizatore putovanja, funkcionalne kutije za pohranu, luksuzne kutije za pakiranje.
  • P3: Kako dobiti uzorak iz tvornice?
    A3: Ako su artikli na zalihama, uzorci se mogu poslati prioritetno. Ako nema na zalihama, uzorak će se izraditi prema dizajnu i zahtjevima kupaca.
  • P4: Što kažete na naknadu za uzorak?
    A4: Možete dobiti besplatan uzorak na našim zalihama, ali morate platiti dostavu. Naknada za uzorak je u skladu s vašim dizajnom, ako količina dosegne naš MOQ, tada možemo vratiti naknadu za uzorak na vašu narudžbu masovne proizvodnje.
  • P5: Koliko dugo mogu očekivati ​​da ću dobiti uzorak?
    A5: Nakon što platite naknadu za uzorak i pošaljete nam potvrđene datoteke, uzorci će biti spremni za isporuku za 3 ~ 7 dana. Uzorci će vam biti poslani ekspresno i stići će za 3 do 5 dana. Možete koristiti vlastiti ekspresni račun ili nam platiti unaprijed ako nemate račun. Narudžba uzorka za provjeru kvalitete toplo je dobrodošla!
  • P6: Koji je vaš MOQ?
    A6: Naš MOQ je obično 500 komada po dizajnu po boji. Za našu tvornicu možemo prihvatiti prilagođeni uzorak od 1 komada. Molimo konzultirajte našu prodaju za detalje.
  • P7: Koje usluge možete pružiti?
    A7: Možemo pružiti OEM/ODM usluge prilagođavanja, uključujući prilagođeni dizajn, prilagođene materijale, prilagođene boje, prilagođene teksture, prilagođene veličine, prilagođeni LOGO (ispis, UV lakiranje, vruće žigosanje, utiskivanje, utiskivanje), prilagođeno pakiranje itd.
  • P8: Možete li napraviti dizajn za nas?
    A8: Imamo profesionalni tim s bogatim iskustvom u dizajnu proizvoda. Samo nam recite svoju ideju i mi ćemo vam pomoći da vaše ideje pretočite u savršeni gotov proizvod. Nije važno ako nemate nekoga tko će popuniti datoteke. Pošaljite nam slike visoke rezolucije, svoj logo i tekst te nam recite kako ih želite rasporediti. Poslat ćemo vam gotove datoteke na potvrdu.
  • P9: Koju vrstu datoteka prihvaćate za ispis?
    A9: AI, PDF, Core Draw, JPG visoke rezolucije je najbolji.
  • P10: Koje podatke trebam dati da bih dobio točnu ponudu?
    A10: Osnovni elementi su stil proizvoda, materijal, količina, veličina, boja, dizajn logotipa... Ako nemate pojma o tome, savjetujte svoj proizvod za bolju preporuku.
  • P11: Zašto OEM ili ODM cijena nije ista kao što pokazuje naša trgovina?
    A11: Jedinična cijena ovisi o količini, materijalu, veličini, logotipu, boji, stilu pakiranja itd. Svaki klijent ima svoj zahtjev pa će i cijena biti različita. Trudit ćemo se ponuditi svim kupcima razumnu cijenu.
  • P12: Kada mogu dobiti ponudu?
    A12: Obično citiramo unutar 24 sata nakon što primimo vaš upit. Ako vam je vrlo hitno da dobijete cijenu, nazovite nas ili nam recite u svojoj-e-pošti kako bismo vaš upit smatrali prioritetom.
  • P13: Kako naručiti?
    A13: Upit→ Komunikacija→ Dizajn→ Napravi uzorak→ Potvrdi narudžbu→ Proizvodnja→ Inspekcija→ Otprema.
  • P14: Koje uvjete isporuke prihvaćate?
    A14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
  • P15: Koje je vaše vrijeme isporuke?
    A15: Općenito, prema vašoj količini narudžbe.
    Za uzorak -- ako ima na zalihama, 1~3 radna dana, prilagođeni uzorak 3~7 radnih dana;
    Za skupnu narudžbu -- ako ima na zalihama, 3~5 radnih dana, prilagođena skupna narudžba 18~30 radnih dana.
    Molimo kontaktirajte nas e-poštom za konkretnu bazu vremena isporuke za količine vaše narudžbe.
  • P16: Koji je vaš način plaćanja?
    A16: Prihvaćamo plaćanje putem L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay itd. A normalni uvjet plaćanja je 30% depozita prije proizvodnje i 70% stanja prije otpreme.
  • P17: Kako jamčite kvalitetu proizvoda?
    A17: Imamo profesionalni QA/QC tim koji osigurava kvalitetu.
    Obično imamo 4 koraka inspekcija za kontrolu kvalitete naših proizvoda od materijala do proizvodnje.
    Prvo, inspekcija materijala - provjerite odgovara li materijal zahtjevu narudžbe
    Drugo, početak proizvodnje - provjerite je li prvi proizvod isti kao potvrđeni uzorak.
    Treće, cijelo vrijeme proizvodnje - QC provjeravajte proizvodnu liniju u redovitim intervalima.
    Četvrto, inspekcija uzorkovanja nakon završetka narudžbe.
  • P18: Kako mogu pregledati svoju robu?
    A18: Možete pregledati tako da osobno posjetite tvornicu ili zatražite pregled od treće strane ili pregledom slike.
  • P19: Koliko košta dostava u moju zemlju?
    A19: Prijevoz će izvršiti prijevoznička tvrtka na temelju vašeg GW i VW.
  • P20: Koji je vaš način isporuke?
    A20: Imamo mnogo načina dostave za vašu referencu, ovisno o vašoj količini i zahtjevu, preporučit ćemo vam najmanje tri prikladna načina dostave. Morem, zrakom, ekspresom (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT itd.). Prometne luke: Yantian, Shekou...
    Ako je narudžba mala količina, mogli bismo vam ih poslati ekspresnom dostavom.
    Ako je narudžba velika količina, preporučit ćemo vam da to učinite morem preko vašeg određenog špeditera. Naš-agent s dugogodišnjom suradnjom također je dostupan.
  • P21: Kako mogu znati put otpreme svoje narudžbe?
    A21: Broj za praćenje ili zračni tovarni list ili B/L morskim putem bit će vam poslani čim vaša roba bude otpremljena, a mi ćemo također pratiti isporuku i obavještavati vas u svakom trenutku.
  • P22: Svi vaši proizvodi su na zalihama?
    A22: Ne, nisu svi proizvodi na zalihi. Mi smo proizvođač koji se uglavnom fokusira na OEM/ODM narudžbe, samo neki od proizvoda su na zalihi, kliknite ovdje da vidite proizvode na zalihi.
  • P23: Moj paket je izgubljen ili oštećen u transportu, što da radim?
    A23: Obratite se našem timu za podršku ili prodaji i mi ćemo potvrditi vašu narudžbu s odjelom za pakete i kontrolu kvalitete, ako je to naš problem, vratit ćemo novac ili ponovno -proizvod ili vam ga ponovno poslati. Ispričavamo se zbog eventualnih neugodnosti.
  • P24: Što je s jamstvom?
    A24: Vrlo smo sigurni u svoje proizvode i jako ih dobro pakiramo, tako da ćete obično dobiti proizvode u dobrom stanju. Ali kako biste izbjegli bilo kakve neočekivane probleme u vezi s problemom kvalitete, predlažemo da provjerite proizvode nakon što ih primite i javite nam ako ima oštećenih, kako bismo to mogli odmah riješiti.